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Sugerencia   Queja  o  Denuncia.

Sugerencia: es algo que se propone o sugiere. El término suele emplearse como equivalente a consejo o recomendación

Queja: es una expresión que denota molestia, disgusto, desagrado respecto de una situación, una persona, etc.,

Denuncia: es la acción de (avisar, noticiar, declarar que algo que está aconteciendo es incorrecto o ilegal.

 

*Según Acta de Junta Directiva No.79, acápite Acuerdos, subsección 4; todas las sugerencias, quejas y denuncias, serán supervisadas por un fiscal nombrado por la Junta Directiva de ACICAFOC, en caso de quejas y denuncias serán tramitadas por un fiscal o auditor según sea el caso*
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“Se aceptaran Sugerencias, Quejas y Denuncias anónimas, sin embargo, le informamos que todas se tramitarán bajo un principio de confidencialidad y transparencia le sugerimos completar está información para un mejor seguimiento”

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